A Central de Atendimento à Mulher, Ligue 180, realizou 10.771 atendimentos em 2024, um crescimento de 17,7% em comparação aos 9.145 atendimentos de 2023. Além disso, o número de denúncias também subiu, com um aumento de 2,5%, passando de 1.472 para 1.509 casos.
O dado que mais se destaca é o fato de que, entre as denúncias registradas, 819 foram feitas pela própria vítima, enquanto 679 foram realizadas por terceiros. Quando se fala em terceiros, a central se refere a pessoas como vizinhos, parentes ou qualquer outra pessoa que tenha contato com a vítima e possa perceber a situação de violência. O número evidencia a importância do apoio da sociedade no enfrentamento da violência contra a mulher.
Os registros revelam que mulheres enfrentam agressões dentro de seus próprios lares. Isso porque a residência da vítima continua sendo o local mais comum de ocorrência de violência, com 587 registros, e a casa compartilhada com o suspeito foi o cenário de 538 denúncias.
As informações também indicam que muitas mulheres vivenciam a violência de forma constante. No estado, 754 atendimentos relataram agressões diárias, enquanto 265 casos disseram que as agressões acontecem ocasionalmente. Mulheres pretas e pardas são as mais afetadas, com 1.043 registros, e os principais agressores continuam sendo os esposos, companheiros ou ex-companheiros, com 589 casos.
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Para a ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, esse aumento no número de atendimentos reflete a maior confiança da população, principalmente das mulheres, no Ligue 180. Ela acredita que essa confiança é fruto das melhorias no atendimento.
"Temos investido na capacitação das profissionais que realizam o atendimento e o acolhimento das mulheres, tanto para a informação sobre direitos e serviços da rede, como para o correto tratamento e encaminhamento das denúncias aos órgãos competentes, aumentando a confiança no canal. Além disso, temos intensificado as campanhas para ampliar a divulgação do Ligue 180, inclusive o atendimento no WhatsApp", explica a ministra.
Em todo o Brasil, número de denúncia pelo 180 cresceu 15%
Em 2024, a Central de Atendimento à Mulher registrou 691.444 ligações em todo o Brasil. Somando todos os canais de atendimento, incluindo telefone, WhatsApp, e-mail e outros, o Ligue 180 totalizou 750.687 atendimentos em 2024, com uma média de 2.051 atendimentos por dia.
O número de denúncias subiu 15%, saindo de 114.626 em 2023 para 132.084 em 2024. Desse total, 38.470 denúncias foram feitas pelas próprias vítimas, enquanto 86.105 foram anônimas.
Entre as vítimas, 52% são mulheres negras. As faixas etárias mais afetadas são de 40 a 44 anos e 35 a 39 anos. Em termos de tipos de violência, os mais registrados foram violência psicológica (101.007 denúncias) e violência física (78.651 denúncias).
O Ligue 180 é um serviço gratuito, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Para situações de emergência, a Polícia Militar pode ser acionada pelo número 190, enquanto o atendimento pelo WhatsApp está disponível através do número (61) 9610.0180.
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